Павел М.
Лучший автосалон Москвы - и этим все сказано; вежливо, компетентно, с уважением. Очень рекомендую.
Читать на Яндекс →Отзывы клиентов
Отзывы об автосалоне Crystal Car
Александр Щ.
Все прошло отлично, приехали с соседнего региона за Audi Q5L и в этот же день уехали на автомобиле, с полным пакетом документов для постановки на учет. Спасибо менеджеру Александру, он постоянно был на связи и решал все вопросы оперативно🤝. И кредитному специалисту🫶
Читать на Яндекс →
Вадим Е.
Покупал авто в данном салоне, нужна была конкретная модель с определенным цветом. Живу не в Москве, с менеджером Александром работали удаленно: заключили предварительный договор, также он сделал оценку моего авто для трейд-ина по фото. Отдельное ему спасибо. К сожалению, авто с нужным цветом китайские товарищи почему то не смогли отправить, но Александр оперативно предложил на замену три варианта по той же цене. В итоге сделка прошла успешно в назначенную дату, оформили все очень быстро, я доволен. По цене за трейд ин также не обманули. Пожелания для дальнейшего улучшения сервиса: 1. Наливать чуть больше бензина, обстановка сейчас не простая, с пустым баком страшно ехать 2. Проверять давление в шинах у новых авто. У меня все колеса были накачаны по разному, от 2.5 до 4 очков, заметил на первом лежачем полицейском 3. Хотя бы воды в бачок омывайки наливать
Читать на Яндекс →
михаил
Нашлись некоторые недостатки которые вызывают сомнения, передние стекла 19 года все остальные 21г и выпуск машины сказали 21года , обслуживания машины не показали , заказ нарядов нет, 21 год официалы у нас работали и обычно у таких хозяев этих машин все документы в папочке, если нечего скрывать
Ответ Crystal Car
Михаил, здравствуйте! Спасибо, что приехали на осмотр, и за подробный отзыв. Нам важно, что вы так внимательно проверяли автомобиль. Год выпуска мы указываем по VIN и документам. На редких и дорогих автомобилях разные даты на стёклах не обязательно значат, что стёкла меняли. Производитель часто ставит комплектующие из прошлых партий, поэтому даты на отдельных деталях могут быть раньше года выпуска машины. Полная история обслуживания премиальных автомобилей хранится у официального дилера, и выдают её только владельцу. Если владелец передал нам эту историю, мы всегда охотно показываем её покупателям. Жаль, что в этот раз сделка не состоялась. Будем рады подобрать вам другой вариант. Напишите нам в чат, и мы пришлём всю информацию, которая у нас есть. С уважением, команда Crystal Car
Роман
Покупали Фольксваген Тигуан в данном автосалоне, менеджер Владимир все рассказал про машину, помог с осмотром, предоставил толщиномер, за что отдельное ему спасибо! Также сразу сделали нам страховку. Цена автомобиля не менялась по приезду, ничего не навязывали, все открыто и понятно.
Ответ Crystal Car
Роман, здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв. Отдельно передадим вашу благодарность менеджеру Владимиру — ему будет очень приятно знать, что его профессионализм помог вам с выбором. Рады, что покупка прошла открыто, без скрытых условий и навязанных услуг. Поздравляем с приобретением Volkswagen Tiguan! Желаем ровных дорог, отличного настроения и только положительных эмоций от вождения вашего нового автомобиля.
Яровой С.
Отличное обслуживание. Спасибо команде.
Ответ Crystal Car
Спасибо за ваш отзыв!
Рафис С.
Все отлично. Обслуживание 👍 отличное. Спасибо Александру
Читать на Яндекс →
Кучер А.
Однозначно рекомендую. Отличный салон, где замечательное предложение автомобилей и великолепная команда сотрудников. Отдельная благодарность Владимиру, Роману и Максиму. Покупал Ли Л7 в сером кузове и с черным салоном - именно то авто, что искал!
Ответ Crystal Car
Александр, благодарим за высокую оценку и доверие! Рады, что вы нашли именно тот Li L7. Отдельный привет Владимиру, Роману и Максиму от вас передали. Уверенного вождения на новом автомобиле!
любовь А.
Хочу сказать спасибо салону PELETON. Благодаря их жадности я случайно попала в салон Кристал Кар, в котором я не только приобрела автомобиль без дополнительных услуг и ненужных опций, но и получила настроение праздника и кучу положительных эмоций! Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему менеджеру Игорю которого я когда либо встречала! И Людмиле! В этот салон попала случайно, так как планировала покупать машину в салоне PELETON в котором как мне ПОКАЗАЛОСЬ цены ниже. При оформление автомобиля мне приклеили допов на 700к!!! Пока я сидела и решала как оттуда бежать рядом за другим столиком сидела семья и тоже охренела от итоговых цен! Так как я прилетела на самолете из другого города целенаправлено купить машину, мне никак не хотелось нести неоправданные расходы и надежды. Кристал авто выбрала так как рядом с PELETON и цена на мой автомобиль не выше рыночной. Понимала что тоже начнут предлагать допы, но кроме каско которое вышло в 2 раза дешевле чем в PELETON мне ничего не навязывали!!! Менеджер Игорь настолько приятен в общении, никакого давления, настаивания чего-либо купить дополнительно для машины не было! Только стоимость автомобиля и ни рубля больше!! Всё рассказал, показал, помог определиться. Людмила которая считала условия кредита и каско, рассказала много полезных советов которые не только помогут в жизни, но и сэкономят дальнейшие расходы! Пока проходили процедуру оформления нас без конца поили вкусным молотым кофе с шоколадными конфетами)) мы чувствовали себя вип гостями) в приятной компании. Я до последнего не верила что мне отдадут автомобиль просто за его стоимость! Покупка машины оставила самые хорошие воспоминания, с удовольствием вернусь туда снова! Всё что ни происходит в нашей жизни не случайно! Еще раз огромное спасибо Кристал Кар за классных сотрудников которые могут оставить самое лучшее впечатление от покупки автомобиля!
Ответ Crystal Car
Любовь, Огромное спасибо за такой развернутый отзыв! Нам очень приятно, что мы смогли подарить вам праздник и оправдали все ожидания. Рады, что покупка прошла прекрасно и вы чувствовали себя нашими VIP-гостями. Уверены — это начало долгой дружбы с вашим новым автомобилем. Ждем вас снова в «Кристал Кар»!
Olga L.
Супер! Отличный выбор, очень дружественный персонал ! Помогают с вопросами даже после покупки! Рекомендую
Ответ Crystal Car
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что вы оценили наш сервис. Обращайтесь с любыми вопросами в любое время — всегда на связи!
Archini
Сделали тест драйв спасибо большое менеджеру
Ответ Crystal Car
Спасибо за ваш отклик
Роман Н.
Захотел купить в семью Geely Monjaro, нашел автосалон, созвонился, соединили с Александром, нашел ту машину которую хотел, зеленый на мокко салоне и тут начался квест, но мы его прошли, ребята Александр и его руководитель Александр, ждали меня до 22:30 в салоне, все подготовили, машину показали, толщиномером прошлись, разложили что для ГИБДД, а где мое. Это просто огненный сервис, ребята красавцы!
Ответ Crystal Car
Роман, спасибо за такой живой и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы выбрали для своей семьи Geely Monjaro именно у нас. Обязательно передадим вашу благодарность обоим Александрам — они настоящие профессионалы своего дела. Рады, что мы помогли вам легко пройти все этапы. Пусть новый Monjaro приносит только положительные эмоции! Будем рады видеть вас снова!
Сергей М.
Доброжелательно, профессионально и очень быстро помогли с выбором отличного автомобиля. Огромное спасибо всем сотрудникам Crystal Car за отзывчивость и помощь на всех этапах покупки!
Ответ Crystal Car
Сергей, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что помогли вам выбрать отличный автомобиль. Благодарим за теплые слова в адрес всей команды Crystal Car. Желаем вам приятных поездок и только положительных эмоций от нового авто!
Svetlana N.
Посетил автосалон с целью поменять старую машину на новую — и остался очень доволен! Менеджер сразу сориентировал по моделям, помог подобрать вариант в моём бюджете. Отдельно хочу отметить честный подход при оценке моего авто по трейд‑ину: цену назвали адекватную, без попыток сильно занизить. Процесс оформления прошёл спокойно: кредитный специалист подобрал удобный график платежей, все условия заранее проговорили, никаких сюрпризов в договоре не оказалось. Документы оформили оперативно, машину выдали в тот же день. В салоне приятная атмосфера, есть зона ожидания с кофе. Однозначно рекомендую этот автосалон — здесь действительно думают о клиенте!
Ответ Crystal Car
Большое спасибо за такой подробный и приятный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили честную оценку по трейд-ину, работу нашего менеджера и прозрачные условия кредита. Пользуйтесь новой машиной с удовольствием!
Александр С.
Отлично место !!!! Персонал просто на высоте!!! Покупали с супругой автомобиль с пробегом, все показали рассказали , провели тест драйв. Спасибо девочкам за отличный тариф по каско. Теперь за авто только в Кристал Кар !!!
Ответ Crystal Car
Александр, благодарим за такой теплый отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы с супругой остались довольны выбором автомобиля, тест-драйвом. Ждем вас снова в Кристалл Кар!
Андрей
Авто новый, по цене договорились все отлично. Спасибо Евгению за помощь и консультацию. И минусов, не было ковриков, хотя обговорили заранее и предложили их за 10к, я согласился, по факту не оказалось, пришлось заказать и ездить на бумажках, авто было подготовлено не очень, сход развал сбит, поправил сам, за это компенсировали онлайн. По салону есть пыль, под капотом не мыли совсем, погоню на полную оклейку, там все поправят. И при выезде из салона у меня было бензина ровно на 0 км. Кое как доехал до заправки, потерял 2,5 часа в очереди и отправился в путь 300км домой. В любом случае авто супер, мелочи уверен доработают, салон недавно открылся.
Ответ Crystal Car
Благодарим за отзыв и высокую оценку автомобиля! Приносим извинения за недочеты с ковриками, подготовкой салона, пустым баком. Все замечания по подготовке зафиксировали — обязательно исправим . Рады, что в целом машина вам понравилась!
Сергей Д.
Недавно покупал машину и сдал свою в трейд ин. Все чётко, оперативно и в цене сошлись и общение очень приятное. Особенно хотелось отдельное спасибо сказать Ульяне и Христиане..... Девчонки молодцы. Профессионалы своего дела. В подарок ...,даже перевесили мои номера и поставили на учёт
Ответ Crystal Car
Сергей, Спасибо Вам за такой теплый отзыв!
Афанасенко С.
Я долго искал Lexus LX - в Забайкальском крае выбор скудный, а цены высокие. Обратился в автосалон «Кристал Кар» - и благодаря менеджеру Владимиру смог купить автомобиль мечты без выезда в другой регион: сделку провели дистанционно. Ксения из кредитного отдела помогла оформить кредит и все страховки (ОСАГО, КАСКО, страховку агрегатов), а Владимир организовал доставку машины в мой регион. Дополнительно в детейлинге салона на авто наклеили бронеплёнку, установили сетку перед радиатором, оригинальные ветровики и сигнализацию. Менее чем через месяц после внесения задатка я получил свой Lexus LX в нужной комплектации и цвете. Спасибо салону «Кристал Кар» за комплексное решение!
Ответ Crystal Car
Сергей, спасибо за такой теплый и развернутый отзыв! Желаем приятных дорого и чтоб автомобиль радовал долгое время!
VeraVenera55
Всем привет ‼️ Уже как полгода мы горели желанием поменять свою машину. Поиски были тщательные, беспрерывные и утомительны. И вот наткнулись на этот салон в поисках определенной модели машины. То что подобранная машина сразу легла на сердце , это одно, но еще более удивило и порадовало общение с персоналалом! Ребята на редкость оказались профессионалами с большой буквы))) Терпеливо и подробно рассказали и показали все, что требовалось и даже больше по функциям автомобиля. Помимо этого, при ожидании оформления документов общались на общие жизненные темы, что показало их причастность как к мировым обстоятельствам, так и к духовному развитию, что безусловно порадовало и внушило больше уверенности в искренности и осведомленности ребят. Наш ведущий менеджер Владимир Марашев был на связи 24/7. Отвечал на все вновь поступавшие вопросы, делился дельными советами и предлагал удобные варианты оформления и доп услуг. А также в салоне работают два Александра Осипова ( думаю, что случайное, не случайно), которые проявили большое участие в приобретении автомобиля. Общение с ними было очень интересным, полезным и приятным. Каждый из них не упал бы лицом ниц в любой светской вечернке 👍 Благодарю всех ребят за профессиональную оказанную услугу в приобретении нашей красавицы 👌 Надеюсь, что Директор компании оценит своих сотрудников по достоинству и выпишет БОЛЬШУЮ премию 🤣 Всем советую воспользоваться услугами этого . БЛАГОДАРЮ ВАС ВСЕХ 🙏.
Ответ Crystal Car
Добрый день! Огромное спасибо за такой развернутый и теплый отзыв. Мы невероятно рады, что вы нашли ту самую машину, которая легла на сердце, а Владимир Марашев и два Александра Осипова оправдали ваши долгие поиски своим профессионализмом. Обязательно передадим им вашу высокую оценку и пожелания премии директору 😉 Желаем вам много счастливых километров на вашей новой красавице!
Сергей Л.
Салон приятный,предложили кофе,показали туалет) никакой суеты и назойливости и т.д. встретил менеджер Александр ,приветливый,открытый,сели в рассматриваемую мной машину,покатались по территории, всё рассказал,показал и объяснил.....рассмотрели все варианты приобретения,в общем и в целом всё нормально,плохого сказать нечего)
Ответ Crystal Car
Сергей, благодарим за отзыв! Очень рады, что визит оставил приятное впечатление и Александр смог подробно всё показать. Будем рады видеть вас снова для оформления автомобиля или на плановом обслуживании.